CTI
Las comunicaciones de voz y datos nunca han sido tan importantes en sus negocios. Las barreras entre la telefonía y la Tecnología de la Información están siendo constantemente eleminadas y la gama DCS de Samsung Telecoms está diseña para maximizar las ventajas de la integración de la telefonía en el ordenador (CTI).
La CTI de Samsung es una herramienta de uso sencillo y con un coste efectivo, que puede mejorar la operación de casi cualquier organización, ofreciendo facilidades como por ejemplo hacer abrir la pantalla de la base de datos, operación telefónica basada en el PC, administración de mensajes y contactos.
